Возможности систем

Конструктор внутренней операционной системы вашей компании.

Мы не продаём фиксированный набор модулей. Под каждый проект собирается своя конфигурация — из CRM-логики, документооборота, корпоративного обучения, AI-обработки, архива, интеграций и контроля сотрудников.

01 — CRM

Индивидуальные CRM-системы

Не «ещё одна CRM». Структура клиентов, сделок, ролей и связей проектируется под вашу воронку, отделы и продукт — не под чужой шаблон.

Клиенты и сделки. Карточки, стадии, история, теги, связи между сущностями.
Задачи и статусы. Этапы воронки под вашу логику, не под чужой шаблон.
Роли и доступы. Кто что видит, кто что меняет, кто отвечает.
История общения. Telegram, e‑mail, звонки, документы — в одной карточке.
Отчёты руководителя. Сводка по сотрудникам, направлениям и продуктам.
Связи клиент—партнёр—сделка. Граф отношений, а не плоский список.
02 — Документы

Автоматизированный документооборот

Договоры, счета и акты собираются из CRM по шаблону за секунды — без копипасты, ошибок в реквизитах и потерянных версий.

Договоры, счета, акты, КП. Все типовые документы по единым шаблонам.
Автогенерация из CRM. Один клик — готовый PDF с заполненными данными.
Шаблоны. Управляете сами, без программиста и юриста на каждое поле.
История версий. Кто и когда менял, что было до — всё хранится.
Привязка к сделке. Документы живут вместе с клиентом и проектом.
Внутренние документы. Заявки, регламенты, согласования по маршруту.
03 — Обучение

Корпоративное обучение

Обучаем сотрудников работе с новой системой, AI-инструментами и кастомными решениями компании. Цель — чтобы люди понимали сценарии, а не просто знали, куда нажимать.

Обучение системе. Показываем реальные сценарии по ролям, отделам и задачам.
AI в ежедневной работе. Как формулировать запросы, проверять ответы и не ломать процесс.
Инструкции и видео. Короткие материалы под ваши операции, а не общие гайды.
Регламенты. Что теперь делается в системе, кто отвечает и когда эскалировать.
Запуск первой недели. Сопровождаем людей, собираем вопросы, быстро исправляем непонятные места.
Обучение новым функциям. При доработках обновляем команду, чтобы сервис не отставал от процессов.
04 — Визуализация

Карта вашего бизнеса

Процессы, воронки, контрольные точки и связи между сущностями — не в Excel и не в голове основателя, а в наглядных схемах.

Схемы процессов. Как работает бизнес сейчас и куда идёт.
Воронки. Где теряются клиенты, на каком этапе и сколько.
Карты отделов. Кто за что отвечает, какие зоны пересекаются.
Графы партнёров и проектов. Связи, а не плоские списки.
Контрольные точки. Где нужна реакция руководителя.
Статусы сущностей. Цветовая логика, понятная без обучения.
05 — AI

AI-обработка заявок и данных компании

AI не сам по себе, а встроен в реальный процесс: разбирает заявки, классифицирует внутренние данные, помогает сотрудникам и поднимает важный контекст из переписки и документов.

Обработка заявок. Распознавание, классификация, маршрутизация и приоритет.
Данные компании. Автоматические категории, теги, связи, дубли и подозрительные расхождения.
Ассистенты сотрудников. Подсказки в карточке, черновики ответов, проверка формулировок.
Подготовка КП и писем. Шаблон + данные из CRM = аккуратный черновик.
Сводки по клиенту. Что было в переписке, документах и задачах — коротко перед звонком.
Контроль качества. AI подсвечивает пропуски, ошибки и нестандартные ситуации.
06 — Архив

Умный архив документов компании

Собираем документы компании в единый архив с понятной структурой и AI-поиском. Договоры, акты, счета, регламенты и переписка не теряются и быстро поднимаются вместе с контекстом.

Единое хранилище. Договоры, акты, счета, КП, регламенты и приложения в одной структуре.
AI-поиск. Можно спросить смыслом, а не помнить точное имя файла.
Привязка к клиенту. Документы живут вместе со сделкой, проектом и историей общения.
Версии и авторы. Кто добавил, кто менял, какая версия актуальна — всё видно.
Восстановление контекста. AI кратко объясняет, что это за документ и к чему он относится.
Защита от потерь. Архив не зависит от личных чатов, папок сотрудников и случайных таблиц.
07 — Интеграции

Интеграции с вашими сервисами

Никто не выбрасывает 1С, Битрикс24, amoCRM, Google Sheets или Telegram-чаты. Мы аккуратно связываем то, что уже работает, в общую цифровую инфраструктуру.

1С. Двусторонний обмен данными по контрактам, оплатам, остаткам.
Битрикс24 и amoCRM. Синхронизация сделок, задач, клиентов и статусов.
Telegram. Сообщения в CRM, уведомления из CRM.
Google Sheets и Excel. Если таблица уже стала «системой» — подключим.
Платёжные сервисы. ЮKassa, Stripe, CloudPayments, банковские API.
Сайты и формы. Заявки сразу в карточку, без копипасты.
08 — Сотрудники

Контроль сотрудников

Сотрудник видит ровно то, что нужно для его работы. Руководитель — сводки, контрольные точки и эскалации. Без перегруза, лишних вкладок и микроменеджмента.

Кабинеты сотрудников. Свои задачи, клиенты, документы, чаты.
Кабинеты руководителей. Сводки, контроль, эскалации.
Роли и доступы. Гибкая модель прав без программиста.
Задачи и уведомления. В кабинете и в Telegram одновременно.
Интерфейсы под действие. Не «универсальная админка», а конкретный шаг.
История действий. Прозрачность для всех ролей.
09 — Сопровождение

Сопровождение и развитие сервисов

Берём на обслуживание уже существующие CRM, сайты, боты, таблицы, парсеры, панели и внутренние сервисы. Исправляем ошибки, дорабатываем логику, добавляем новые функции и поддерживаем систему по мере роста компании.

Аудит текущего сервиса. Быстро разбираемся в логике, коде, интеграциях и слабых местах.
Исправление ошибок. Чиним критичные баги, нестабильные сценарии и ручные обходные пути.
Доработка логики. Меняем процессы под новую реальность бизнеса без пересборки с нуля.
Новые функции. Добавляем модули, отчёты, уведомления, роли, интеграции и AI-возможности.
Регулярная поддержка. Канал для задач, приоритеты, понятные сроки и контроль выполнения.
Развитие вместе с компанией. Сервис не застывает, а адаптируется под рост, новые отделы и новые правила.
Связаться

Соберём конфигурацию под ваш бизнес.

На первом разговоре разберём процессы, обсудим архитектуру и сразу скажем, какие модули нужны и сколько это займёт.